Amazon es actualmente la plataforma líder de eCommerce en Occidente, y la segunda del mundo, detrás de Alibaba. En ella encontrarás desde libros, moda o videojuegos, hasta bicicletas estáticas, secadores de pelo o, por supuesto, vino.

Nació en 1995 en Seattle (EEUU) de la mano de Jeff Bezos, que la concibió inicialmente como una librería online que él mismo gestionaba desde el garaje de su casa. Su innovación clave fue la incorporación de un buscador que facilitaba las búsquedas entre el millón de títulos disponibles. A diferencia de sus competidores, Amazon solo tenía alrededor de 2.000 títulos en stock en sus almacenes. El resto de pedidos se realizaban a través de editores y distribuidores.

En 1997 se convirtió en el primera plataforma de eCommerce en superar el millón de clientes, y desde entonces no ha parado de crecer. Con el inicio de la pandemia ha incrementado sus ventas considerablemente y se espera que dicha tendencia perdure en “la nueva normalidad”, pues nuevos segmentos de población que no se atrevían a comprar online, se mantendrán en el futuro.

Se calcula que hay más de 1.200.000 marcas de vino en el mundo y, a día de hoy, podrías comprar prácticamente cualquiera de ellas desde tu móvil. ¡El potencial del eCommerce es gigantesco! Ten por seguro que si tú no vendes tu vino online, habrá alguien que lo haga.

Amazon cuenta con un programa llamado “Amazon Wine Program” que ofrece asesoramiento y acompañamiento a las bodegas durante su primer año vendiendo en la plataforma. Vamos a repasar las ventajas e inconvenientes de colocar tus vinos en dicha plataforma.

Ventajas de vender en Amazon

Gran visibilidad de tus vinos

Si quieres dar a conocer tus vinos a un público más amplio, o simplemente quieres aumentar notablemente las ventas de tu tienda online, con Amazon podrás alcanzar un gran número de potenciales clientes en poco tiempo.

Muestra tus vinos a personas interesadas en comprarlos

Los usuarios que navegan por Amazon tienen una alta intención de compra, es decir, se encuentran en una fase avanzada del ciclo de compra. Esto supone una mayor probabilidad de que te compren que si te encontraran por otros medios.

No necesitas tener tu propia tienda online

Si tu presupuesto es ajustado y no te permite encargarle a una agencia la creación de tu propia tienda online, Amazon te lo pone fácil. Basta con crear tu cuenta y comenzar a subir fotos y descripciones de tus vinos.

Internacionalización de tu marca

Amazon está presente en muchísimos países, lo que te permite multiplicar tus ventas. Si creas una cuenta en España, podrás vender en las 5 plataformas europeas -España (amazon.es), Reino Unido (amazon.co.uk), Alemania (amazon.de), Francia (amazon.fr) e Italia (amazon.it)- y alcanzar muchísimo más público.

Generas confianza con tus potenciales clientes

Se trata de la plataforma de venta online más reconocida del mundo. Es un marketplace que funciona fenomenal, tanto en la resolución de posibles conflictos como en las devoluciones.

Inconvenientes de vender en Amazon

Menores ganancias

Lógicamente, vender en Amazon no es gratis. Para acceder a este enorme mercado hay que pagar una cuota, de manera que tendrás que restar a tu margen comercial habitual el coste de vender tus productos a través de esta plataforma.

Recepción de pagos a través de un intermediario

Cada vez que un cliente compra uno de los vinos que tienes puestos a la venta, el pago lo recibe Amazon. Si todo va bien y tus clientes no se quejan sobre la calidad de tu producto o sobre el envío y no te ponen malos comentarios o puntuaciones, podrás retirar el dinero en la cuenta bancaria que hayas seleccionado. Si no, el cobro puede demorarse semanas o incluso llegar a cancelarse.

Gran competencia

Al tratarse de un mercado tan atractivo, puede haber una competencia feroz en algunos sectores. De hecho, es posible que algunos vendedores pongan a la venta tu mismo vino a menor precio.

Cuota de suscripción por vender en Amazon

Al tratarse de bebidas alcohólicas, deberás estar registrado como vendedor del plan de ventas Profesional, que tiene un coste de 39€/mes y que te permite poner a la venta una cantidad ilimitada de productos. Además, por cada venta que realices tendrás que abonar una tarifa adicional por referencia del 10%.

Requisitos del vendedor de vinos:

  • Como hemos comentado en el apartado anterior, debes estar registrado como vendedor del plan de ventas Profesional.
  • Tu inventario ha de incluir más de una referencia.
  • Has de disponer de una dirección para devoluciones del país donde vas a vender tus vinos, u ofrecer devolución gratuita.
  • Debes ofrecer servicio de atención al cliente en el idioma de la web de Amazon donde se realice la venta.
  • No es necesario disponer de tu propio sitio web, pero sí recomendable.
  • La documentación que aportes sobre los vinos a vender ha de ser válida.

¿Cómo puede tu bodega vender a través de Amazon?

Hay 3 fórmulas posibles, y la elección de una u otra dependerá de las necesidades de tu bodega:

Hacerlo directamente con Amazon

En este caso, tendrás que dedicar los dos primeros meses al registro, elaboración del catálogo, requerimientos logísticos y entrega del primer pedido, dedicando los 10 meses restantes a mejorar el catálogo, al marketing y la promoción. Tratarás directamente con el cliente.

Indirectamente, a través de un distribuidor

Tu distribuidor se encargará de crear su perfil en Amazon y hacer todos los trámites necesarios para llegar al cliente. Tu bodega tan solo habrá de ocuparse de servirle el vino al distribuidor, exactamente igual que haría con cualquier otro.

Combinando las dos anteriores

Empleando un modelo de dropshipping de vino: corresponde al distribuidor asumir las tareas iniciales, pero es la bodega la que se encarga de hacer llegar el producto y mantener el contacto con el cliente final.

¿Por qué te recomendamos colocar tus vinos en Amazon?

El comercio electrónico se encuentra en pleno auge, y es algo que debes aprovechar para dar salida a tus vinos. No importa que ya tengas presencia en otros canales, los hay que se retroalimentan, y hacer una estrategia integrada de varios de ellos siempre será mejor que depender de un único canal.

Amazon cumple una función estupenda en la primera fase de visibilidad, ya que podrás darte a conocer a un volumen de público infinitamente mayor que con ningún otro canal, un público al que difícilmente accederías de otra manera. También es perfecto para probar nuevas marcas y mercados. Siempre puedes probar y si no te convence, cancelar, pues no hay permanencia.

Recuerda que desde Vital Innova ofrecemos servicio de acompañamiento digital y consultoría especializada para ayudarte a vender tus vinos en todos los marketplaces.

¿Te animas?